手機閱讀的普及，進一步造成了碎片化知識的淺閱讀、淺思維，各類所謂心靈雞湯、正能量似的文章滿天飛，結果每個人都好像感悟到人生和成功的真諦——可是真正技術層面的、系統、理性和有邏輯的專業知識反而被忽視，造成了大多數企業培訓就是打雞血、談感恩�！　　�

　　不要總喝雞湯了，一位優秀的選手絕對不是靠喝營養液培養出來的，一定是各種動作分解訓練而成……　　　

　　如果非要找秘笈，這才是贏銷精英修煉秘笈——銷售人員工作技能檢核表（示例）　　　

　　以下是我們為每一個企業進行“業績倍增”顧問時必須為銷售團隊建設完成的項目之一�！　　�

　　很多企業招聘新銷售人員，往往指望2、3天的培訓就能幫企業帶來效益，日常訓練缺乏系統，晨會、周會流于形式�！　　�

　　對照下表，經理人會發現有太多內容可以融入日常的培養之中，而銷售人員也能夠不斷進行自我提升�！　　�

　　傳遞價值，成就夢想 ，希望對您也有用�！　　�

　　銷售人員工作技能檢核表　　　

　�。ㄊ纠�，因為版式問題，您可以復制并制作成表格，并在項目、內容后面再加上3列：自我檢核、經理驗收、領導抽查）　　　

　　一、市場相關知識：

　　1. 行業：了解行業的發展情況、市場規模和前景。

　　2. 企業：了解公司的相關情況。

　　3. 競爭：了解競爭狀況與主要競爭者情況。

　　4. 趨勢：了解產品的應用趨勢。

　　5. 產品：了解各種產品的相關知識。

　　6. 技術：掌握一定的產品應用方面的技術知識。

　　7. 價值：了解我們提供的產品及服務給客戶帶來的價值。

　　8. 價格：掌握價格體系及報價技巧。

　　二、銷售專業知識：

　　1. 客戶細分：了解各主要細分客戶群體的需求。

　　2. 客戶價值：1、了解不同規模細分客戶群體的當前需求價值。2、了解不同規模細分客戶群體的長期需求價值。

　　3. 交易流程：了解各主要細分客戶群體的交易流程與典型案例。

　　4. 計劃：1、了解保障業績實現的客戶開發、跟進計劃等。2、根據銷售目標制定合理的年度、季度、月度及每周、每天的工作計劃。

　　5. 規劃：掌握所屬區域市場運作的整體規劃。

　　6. 客戶開發：掌握客戶的識別、開發及推進技巧。

　　7. 客戶關系：了解客戶內部相關人員的作用及關系維護技巧。

　　8. 渠道：了解各類銷售渠道的特征及運作關鍵。

　　9. 拜訪：掌握客戶拜訪技巧、拜訪工具等運用。

　　10. 提案：根據客戶溝通的不同階段，掌握相應的提案技巧。

　　11. 談判：掌握一定的商務談判技巧。

　　12. 招投標：掌握一定的招投標技巧。

　　13. 合同：掌握合同的各項條款、原則及執行內容與履行過程。

　　14. 售后服務：了解客戶的售后服務流程及注意事項。

　　15. 客戶指導：能快速培訓客戶正確使用產品。

　　16. 回款：了解回款流程及催款技巧。

　　17. 財務常識：了解客戶往來相關的財務知識。

　　18. 投訴處理：掌握主要的投訴處理技巧。

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